Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Vialumina indsamler, bruger og beskytter personoplysninger i forbindelse med vores hjemmesider, produkter og forretningsforbindelser.

1. Indledning og anvendelsesområde

Denne privatlivspolitik (»Politikken«) gælder for Vialumina AB og dets datterselskaber og tilknyttede selskaber (»Vialumina«, »vi«, »os« eller »vores«), når vi behandler personoplysninger om personer, der besøger vores hjemmesider, bruger vores digitale produkter eller tjenester, kontakter os eller på anden måde interagerer med os i en forretningsmæssig eller professionel sammenhæng.

Det er vigtigt for Vialumina at beskytte dit privatliv. Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med denne Politik og gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 (»GDPR«) samt gældende national databeskyttelseslovgivning.

Vialumina er dataansvarlig for den behandling af personoplysninger, der beskrives i denne Politik, medmindre andet er angivet.

2. Kategorier af personoplysninger, vi indsamler

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle følgende kategorier af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger (såsom navn, e-mailadresse, telefonnummer)
  • Erhvervsrelaterede oplysninger (såsom stillingsbetegnelse, virksomhedsnavn, rolle)
  • Konto- og brugeroplysninger (hvor det er relevant)
  • Kommunikationsdata (e-mails, supportsager, henvendelser)
  • Tekniske oplysninger (IP-adresse, enhedstype, browsertype, styresystem)
  • Brugs- og driftsdata knyttet til vores digitale produkter og forbundne tjenester
  • Aggregerede og anonymiserede diagnose- eller nedbrudsdata fra applikationer
  • Oplysninger, der indsamles via cookies og lignende teknologier

Vi indsamler ikke bevidst følsomme personoplysninger, medmindre det kræves ved lov, eller du udtrykkeligt oplyser dem til et bestemt formål.

3. Hvordan vi indsamler personoplysninger

Vi indsamler personoplysninger, når du:

  • Kontakter os via formularer, e-mail, telefon eller andre kommunikationskanaler
  • Anmoder om en demo, information eller support
  • Bruger vores hjemmesider eller digitale tjenester
  • Interagerer med os som repræsentant for en nuværende, tidligere eller potentiel kunde, partner eller leverandør
  • Søger job hos os eller melder interesse for at arbejde med os

Visse tekniske oplysninger indsamles automatisk via cookies og lignende teknologier, når du besøger vores hjemmesider.

4. Formål med behandlingen og retsgrundlag

Vi behandler personoplysninger til følgende formål og på følgende retsgrundlag:

  • Kommunikation og henvendelser – For at besvare spørgsmål, henvendelser eller supportsager. Retsgrundlag: Legitim interesse
  • Markedsførings- og forretningskommunikation – For at give relevant information om vores produkter eller tjenester. Retsgrundlag: Legitim interesse eller samtykke, hvor det kræves
  • Levering af tjenester og kontraktlige forpligtelser – For at levere, drive og yde support på vores produkter og tjenester. Retsgrundlag: Opfyldelse af kontrakt
  • Produktudvikling og forbedring – For at analysere brug, forbedre funktionalitet, rette fejl og videreudvikle vores tjenester. Retsgrundlag: Legitim interesse
  • Rekruttering – For at håndtere jobansøgninger og rekrutteringsprocesser. Personoplysninger, der afgives i forbindelse med en ansøgning eller interessetilkendegivelse, behandles kun til rekrutteringsformål. Retsgrundlag: Legitim interesse
  • Retlige og regulatoriske forpligtelser – For at overholde gældende lovgivning, regnskabskrav og regulatoriske forpligtelser. Retsgrundlag: Retlig forpligtelse

5. Automatiske afgørelser og profilering

Vialumina bruger ikke personoplysninger til automatiske afgørelser eller profilering, der har retsvirkning for dig eller på lignende måde påvirker dig betydeligt, som defineret i artikel 22 i GDPR.

6. Opbevaring af personoplysninger

Personoplysninger opbevares kun, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der beskrives i denne Politik, medmindre en længere opbevaringsperiode kræves eller tillades ved lov. Opbevaringsperioden afhænger blandt andet af:

  • Typen af oplysninger
  • Formålet med behandlingen
  • Retlige, kontraktlige eller regulatoriske krav

For mere information om opbevaringsperioder kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

7. Videregivelse af personoplysninger til tredjeparter

Vi kan dele personoplysninger med betroede tredjepartsleverandører, der behandler oplysninger på vores vegne, for eksempel leverandører af IT-infrastruktur, hosting, analyseværktøjer, kundesupport eller professionel rådgivning. Alle sådanne parter er forpligtet til at:

  • Behandle personoplysninger udelukkende efter vores instruks
  • Indgå en databehandleraftale
  • Iværksætte passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger

Vi sælger ikke personoplysninger til tredjeparter. Personoplysninger kan også videregives, hvis det kræves ved lov, forskrift eller retlig proces.

8. Internationale overførsler af personoplysninger

Personoplysninger behandles hovedsageligt inden for EU/EØS. Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sørger Vialumina for, at overførslen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Sådanne overførsler baseres på passende garantier, såsom EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (artikel 46 i GDPR), kombineret med supplerende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, hvor det kræves.

9. Datasikkerhed

Vialumina iværksætter passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller ulovlig udbredelse. Foranstaltningerne omfatter blandt andet:

  • Adgangskontrol og rollebaserede adgange
  • Kryptering af data under overførsel og, hvor det er hensigtsmæssigt, ved opbevaring
  • Sikker infrastruktur og sikre miljøer
  • Interne retningslinjer og procedurer for håndtering af personoplysninger

Adgang til personoplysninger er begrænset til autoriseret personale med et legitimt forretningsbehov.

10. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt
  • Ret til berigtigelse
  • Ret til sletning
  • Ret til begrænsning af behandlingen
  • Ret til indsigelse mod behandlingen
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at trække samtykke tilbage (hvor behandlingen er baseret på samtykke)

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Du har også ret til at klage til tilsynsmyndigheden i det land, hvor du bor, arbejder, eller hvor en påstået overtrædelse har fundet sted. I Danmark er det Datatilsynet.

11. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre funktionaliteten og brugeroplevelsen på vores hjemmesider. Detaljeret information om, hvordan vi bruger cookies, og hvordan du kan administrere dine indstillinger, finder du i vores cookiepolitik.

12. Kontaktoplysninger

Vialumina AB er dataansvarlig for den behandling, der beskrives i denne Politik. Har du spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os på: support@vialumina.se

For mere information om vores arbejde med datasikkerhed og compliance, se vores side Security & compliance (EN).

13. Ændringer i denne Politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer offentliggøres på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du jævnligt gennemgår Politikken.