Personvernerklæring

1. Innledning og virkeområde

Denne personvernerklæringen («Erklæringen») gjelder for Vialumina AB og dets datterselskaper og tilknyttede selskaper («Vialumina», «vi», «oss» eller «vår») når vi behandler personopplysninger om personer som besøker nettstedene våre, bruker våre digitale produkter eller tjenester, kontakter oss eller på annen måte samhandler med oss i en forretningsmessig eller profesjonell sammenheng.

Å beskytte personvernet ditt er viktig for Vialumina. Vi behandler personopplysninger i samsvar med denne Erklæringen og gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (EU) 2016/679 («GDPR») samt gjeldende nasjonale personvernlover.

Vialumina er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrives i denne Erklæringen, med mindre annet er angitt.

2. Kategorier av personopplysninger vi samler inn

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, kan vi samle inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktopplysninger (som navn, e-postadresse, telefonnummer)
• Yrkesrelatert informasjon (som stillingstittel, firmanavn, rolle)
• Konto- og brukerinformasjon (der det er relevant)
• Kommunikasjonsdata (e-poster, supportsaker, henvendelser)
• Tekniske opplysninger (IP-adresse, enhetstype, nettlesertype, operativsystem)
• Bruks- og driftsdata knyttet til våre digitale produkter og tilkoblede tjenester
• Aggregerte og anonymiserte diagnose- eller krasjdata fra applikasjoner
• Informasjon som samles inn via informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi samler ikke bevisst inn sensitive personopplysninger, med mindre det kreves etter lov eller du uttrykkelig oppgir dem for et bestemt formål.

3. Hvordan vi samler inn personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger når du:

• Kontakter oss via skjema, e-post, telefon eller andre kommunikasjonskanaler
• Ber om en demo, informasjon eller support
• Bruker nettstedene eller de digitale tjenestene våre
• Samhandler med oss som representant for en nåværende, tidligere eller potensiell kunde, partner eller leverandør
• Søker jobb hos oss eller melder interesse for å jobbe med oss

Enkelte tekniske opplysninger samles inn automatisk via informasjonskapsler og lignende teknologier når du besøker nettstedene våre.

4. Formål med behandlingen og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger for følgende formål og med følgende behandlingsgrunnlag:

• Kommunikasjon og henvendelser – For å besvare spørsmål, henvendelser eller supportsaker. Behandlingsgrunnlag: Berettiget interesse
• Markeds- og forretningskommunikasjon – For å gi relevant informasjon om produktene eller tjenestene våre. Behandlingsgrunnlag: Berettiget interesse eller samtykke, der det kreves
• Levering av tjenester og avtaleforpliktelser – For å levere, drifte og gi support på produktene og tjenestene våre. Behandlingsgrunnlag: Oppfyllelse av avtale
• Produktutvikling og forbedring – For å analysere bruk, forbedre funksjonalitet, rette feil og videreutvikle tjenestene våre. Behandlingsgrunnlag: Berettiget interesse
• Rekruttering – For å håndtere jobbsøknader og rekrutteringsprosesser. Personopplysninger som oppgis i forbindelse med søknad eller interessemelding, behandles kun for rekrutteringsformål. Behandlingsgrunnlag: Berettiget interesse
• Rettslige og regulatoriske forpliktelser – For å oppfylle gjeldende lovgivning, regnskapskrav og regulatoriske forpliktelser. Behandlingsgrunnlag: Rettslig forpliktelse

5. Automatiserte avgjørelser og profilering

Vialumina bruker ikke personopplysninger til automatiserte avgjørelser eller profilering som har rettsvirkninger for deg eller på lignende måte i betydelig grad påvirker deg, slik det er definert i artikkel 22 i GDPR.

6. Lagring av personopplysninger

Personopplysninger lagres bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som beskrives i denne Erklæringen, med mindre en lengre lagringstid kreves eller tillates etter lov. Lagringstiden avhenger blant annet av:

• Typen opplysninger
• Formålet med behandlingen
• Rettslige, avtalemessige eller regulatoriske krav

For mer informasjon om lagringstider kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor.

7. Utlevering av personopplysninger til tredjeparter

Vi kan dele personopplysninger med betrodde tredjepartsleverandører som behandler opplysninger på våre vegne, for eksempel leverandører av IT-infrastruktur, hosting, analyseverktøy, kundestøtte eller profesjonelle rådgivningstjenester. Alle slike parter er forpliktet til å:

• Behandle personopplysninger kun etter våre instrukser
• Inngå databehandleravtale
• Iverksette egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter. Personopplysninger kan også utleveres dersom det kreves etter lov, forskrift eller rettslig prosess.

8. Internasjonale overføringer av personopplysninger

Personopplysninger behandles i hovedsak innenfor EU/EØS. Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EU/EØS, sørger Vialumina for at overføringen skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Slike overføringer baseres på egnede garantier, som EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (artikkel 46 i GDPR), kombinert med supplerende tekniske og organisatoriske tiltak der det kreves.

9. Datasikkerhet

Vialumina iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller ulovlig spredning. Tiltakene omfatter blant annet:

• Tilgangskontroll og rollebaserte tilganger
• Kryptering av data under overføring og, der det er hensiktsmessig, ved lagring
• Sikker infrastruktur og sikre miljøer
• Interne retningslinjer og rutiner for håndtering av personopplysninger

Tilgang til personopplysninger er begrenset til autorisert personell med et legitimt forretningsbehov.

10. Dine rettigheter

Etter GDPR har du følgende rettigheter knyttet til personopplysningene dine:

• Rett til innsyn
• Rett til retting
• Rett til sletting
• Rett til begrensning av behandlingen
• Rett til å protestere mot behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å trekke tilbake samtykke (der behandlingen er basert på samtykke)

For å utøve rettighetene dine kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. Du har også rett til å klage til tilsynsmyndigheten i landet der du bor, arbeider eller der en påstått overtredelse har skjedd. I Norge er dette Datatilsynet.

11. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre funksjonaliteten og brukeropplevelsen på nettstedene våre. For detaljert informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler og hvordan du kan administrere innstillingene dine, se våre retningslinjer for informasjonskapsler.

12. Kontaktopplysninger

Vialumina AB er behandlingsansvarlig for behandlingen som beskrives i denne Erklæringen. Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på: support@vialumina.se

For mer informasjon om vårt arbeid med datasikkerhet og etterlevelse, se siden vår Sikkerhet & etterlevelse.

13. Endringer i denne Erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer publiseres på nettstedet vårt. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår Erklæringen.