Integritetspolicy

1. Inledning och tillämpningsområde
Denna integritetspolicy (”Policyn”) gäller för Vialumina AB och dess dotterbolag och närstående bolag (”Vialumina”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) när vi behandlar personuppgifter som rör personer som besöker våra webbplatser, använder våra digitala produkter eller tjänster, kontaktar oss eller på annat sätt interagerar med oss i ett affärs- eller professionellt sammanhang.
Att skydda din personliga integritet är viktigt för Vialumina. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med denna Policy och tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (EU) 2016/679 (”GDPR”) samt tillämpliga nationella dataskyddslagar.
Vialumina är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna Policy, om inget annat anges.

2. Kategorier av personuppgifter vi samlar in
• Beroende på hur du interagerar med oss kan vi samla in följande kategorier av personuppgifter:
• Kontaktuppgifter (såsom namn, e-postadress, telefonnummer)
• Yrkesrelaterad information (såsom befattning, företagsnamn, roll)
• Konto- och användarinformation (i förekommande fall)
• Kommunikationsdata (e-postmeddelanden, supportärenden, förfrågningar)
• Tekniska uppgifter (IP-adress, enhetstyp, webbläsartyp, operativsystem)
• Användnings- och driftsdata kopplad till våra digitala produkter och anslutna tjänster
• Aggregerad och anonymiserad diagnostik- eller kraschdata från applikationer
• Information som samlas in via cookies och liknande tekniker
Vi samlar inte medvetet in känsliga personuppgifter, om det inte krävs enligt lag eller uttryckligen tillhandahålls av dig för ett specifikt ändamål.

3. Hur vi samlar in personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter när du:
• Kontaktar oss via formulär, e-post, telefon eller andra kommunikationskanaler
• Begär en demo, information eller support
• Använder våra webbplatser eller digitala tjänster
• Interagerar med oss som representant för en nuvarande, tidigare eller potentiell kund, partner eller leverantör
• Ansöker om arbete hos oss eller anmäler intresse för att arbeta med oss
Vissa tekniska uppgifter samlas in automatiskt via cookies och liknande tekniker när du besöker våra webbplatser.

4. Ändamål med behandlingen och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål och med följande rättsliga grunder:
• Kommunikation och förfrågningar
För att besvara frågor, förfrågningar eller supportärenden
Rättslig grund: Berättigat intresse
• Marknads- och affärskommunikation
För att tillhandahålla relevant information om våra produkter eller tjänster
Rättslig grund: Berättigat intresse eller samtycke, där så krävs
• Tillhandahållande av tjänster och avtalsförpliktelser
För att leverera, driva och supportera våra produkter och tjänster
Rättslig grund: Fullgörande av avtal
• Produktutveckling och förbättring
För att analysera användning, förbättra funktionalitet, åtgärda fel och vidareutveckla våra tjänster
Rättslig grund: Berättigat intresse
• Rekrytering
För att hantera jobbansökningar och rekryteringsprocesser
Personuppgifter som lämnas i samband med ansökan eller intresseanmälan behandlas endast för rekryteringsändamål
Rättslig grund: Berättigat intresse
• Rättsliga och regulatoriska skyldigheter
För att uppfylla tillämplig lagstiftning, redovisningskrav och regulatoriska skyldigheter
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse

5. Automatiserat beslutsfattande och profilering
Vialumina använder inte personuppgifter för automatiserat beslutsfattande eller profilering som har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig, i den mening som avses i artikel 22 GDPR.

6. Lagring av personuppgifter
Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna Policy, om inte en längre lagringstid krävs eller tillåts enligt lag.
Lagringstiden beror bland annat på:
• Typen av uppgifter
• Ändamålet med behandlingen
• Rättsliga, avtalsmässiga eller regulatoriska krav
För mer information om lagringstider, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

7. Utlämnande av personuppgifter till tredje part
Vi kan komma att dela personuppgifter med betrodda tredjepartsleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, exempelvis leverantörer av IT-infrastruktur, hosting, analysverktyg, kundsupport eller professionella rådgivningstjänster.
• Samtliga sådana parter är skyldiga att:
• Behandla personuppgifter endast enligt våra instruktioner
• Ingå personuppgiftsbiträdesavtal
Vidta lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
• Vi säljer inte personuppgifter till tredje part.
Personuppgifter kan även lämnas ut om det krävs enligt lag, förordning eller rättslig process.

8. Internationella överföringar av personuppgifter
Personuppgifter behandlas i huvudsak inom EU/EES.
Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES säkerställer Vialumina att överföringen sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Sådana överföringar baseras på lämpliga skyddsåtgärder, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (artikel 46 GDPR), i kombination med kompletterande tekniska och organisatoriska åtgärder där så krävs.

9. Datasäkerhet
Vialumina vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller otillåten spridning.
Åtgärderna inkluderar bland annat:
• Åtkomstkontroller och rollbaserade behörigheter
• Kryptering av data under överföring och, när så är lämpligt, vid lagring
• Säker infrastruktur och säkra miljöer
• Interna policys och rutiner för hantering av personuppgifter
Tillgång till personuppgifter är begränsad till behörig personal med ett legitimt affärsbehov.

10. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
• Rätt till tillgång
• Rätt till rättelse
• Rätt till radering
• Rätt till begränsning av behandling
• Rätt att invända mot behandling
• Rätt till dataportabilitet
• Rätt att återkalla samtycke (i de fall behandlingen baseras på samtycke)
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
Du har även rätt att lämna in klagomål till behörig tillsynsmyndighet i det land där du är bosatt, arbetar eller där ett påstått intrång har skett.

11. Cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionaliteten och användarupplevelsen på våra webbplatser. För detaljerad information om hur vi använder cookies och hur du kan hantera dina inställningar, vänligen se vår Cookiepolicy, som finns tillgänglig på vår webbplats.

12. Kontaktuppgifter
Vialumina AB är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i denna Policy.
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på:
support@vialumina.se

För mer information om vårt arbete med datasäkerhet och regelefterlevnad, vänligen se vår sida Security & Compliance.

13. Ändringar i denna Policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar publiceras på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar Policyn.